Support
需要幫忙嗎?
我們很樂意協助家長把孩子行程安頓好。
常見問題
如何取消訂閱?
訂閱由 Apple 管理。請在 iPhone「設定」→ 點您的姓名 →「訂閱項目」,選擇「小孩很忙」後取消。也可在 App Store 帳號設定中管理訂閱。取消後,通常仍可使用至目前已付費期間結束。
家庭同步怎麼用?
家庭同步為選用功能(通常需 Pro)。由一位家長建立家庭並分享邀請碼,另一台裝置加入後即可同步行程資料。加入前請閱讀 App 內警告:加入可能覆寫本機資料。目前設計約為 1 份 Pro、最多 2 台裝置。
如何刪除資料?
可在 App 設定中刪除本機資料,或直接刪除 App。若曾啟用家庭同步、需要清除雲端家庭資料,請來信 support@plantseedai.com,並盡量提供家庭/裝置相關線索以便協助。
購買後換機,權益不見了?
請使用同一 Apple ID,於 App 內選擇「還原購買」。若仍異常,請來信並附上購買收據截圖(可隱藏敏感資訊)。
這是給小孩自己用的 App 嗎?
不是。本 App 面向家長/照顧者管理行程與提醒,不設計為兒童單獨使用的兒童端。