支援
需要幫忙嗎?
我們很樂意協助家長把孩子行程安頓好。
常見問題
如何取消訂閱?
訂閱由 Apple 管理。請在 iPhone「設定」→ 點您的姓名 →「訂閱項目」,選擇「小孩很忙」後取消。也可在 App Store 帳號設定中管理訂閱。取消後,通常仍可使用至目前已付費期間結束。
家庭同步怎麼用?
家庭同步是 Pro 功能,給你和另一半兩人一起用。由一位家長在 App 裡建立家庭、把邀請碼傳給另一半,對方輸入邀請碼加入後,兩人就會同步行程資料。加入前請先看 App 裡的提醒:加入可能覆寫本機資料。
如何刪除帳號與雲端資料?
打開 App,到「設定」,按「刪除帳號與雲端資料」。建立者會解散家庭,並刪掉自己建立的雲端家庭資料和邀請碼;加入的成員只會把自己移出家庭。這台手機上的課表會留著,要清掉請刪除 App。刪除帳號不會取消 Apple 訂閱,請到 iPhone 的訂閱項目裡取消。若 App 裡刪不到,寫信到 support@plantseedai.com。
購買後換機,權益不見了?
請使用同一 Apple ID,於 App 內選擇「還原購買」。若仍異常,請來信並附上購買收據截圖(可隱藏敏感資訊)。
這是給小孩自己用的 App 嗎?
這是給家長/照顧者用的 App,用來管理孩子的行程和提醒,沒有設計成讓孩子自己單獨使用。